Case DE SUCESSO

Equipilates

Como uma empresa B2B conquistou em 180 dias de estratégia Múltiplos 8 dígitos de oportunidades de negócios e vendas usando a metodologia da máquina de vendas Triumphus, e obteve um retorno médio mensal sobre Investimento de 6.283%.

DetaLHES DO CLIENTE

Empresa: Equipilates.
Início do projeto: Mar 2018
Website: www.equipilates.com.br

A Equipilates é considerada uma das maiores empresas produtoras de equipamentos de pilates do Brasil, com operação de exportação para a América Latina.

O DESAFIO

A Empresa passou no final de 2017, início de 2018 por um processo de reestruturação, que levou a direção da empresa procurar uma estratégia que pudesse ajudar na recomposição de suas vendas, e prepará-la para a adoção de uma operação de marketing interno própria.

Foi dentro deste panorama, que a operação de Growth Hacking recebeu o desafio de ajustar de forma rápida e acelerada, todos os processos e canais de aquisição de negócios, para que se convertessem em um gerador de receitas para o negócio avaliando de forma constante os KPIs (Indicadores de performance), principalmente, os CAC (Custo de Aquisição de Clientes); Ciclo de Conversão; e taxa de conversão das oportunidades entregues em vendas pela empresa;

SOLUÇÃO: CRIAR UMA MÁQUINA DE VENDAS

Diferente de todas as empresas do mercado que trabalham com marketing digital ou Inbound Marketing, a Triumphus tem seu cerne de criação provindo da área de gestão, excelência, negócios, inteligência, investimentos, marketing de performance, vendas e novas tecnologias.
Isto acaba nos colocando em um patamar único no cenário nacional.

PESQUISA DE MERCADO E IDENTIFICAÇÃO DE TARGET

Tendo este entendimento, buscamos e desenvolvemos uma metodologia única no mercado, que nos permitiu criar a máquina de vendas Online da Triumphus. Devido a muitas métricas e testes, pudemos desenvolver esta metodologia usada por nós, para ser replicada em nossos clientes, depois de exaustivos testes e ensaios.

Uma metodologia aplicável em qualquer tipo de negócio. Isto é possível, porque a mesma passa por processos de validação constantes, aplicando-se a metodologia da excelência gerencial da fundação nacional da qualidade, para identificar oportunidades de melhoria no processo.

Para este projeto, no primeiro momento, de forma diretiva, levantamos quais seriam os principais grupos de tomadores de decisão no processo de compras. Após nosso pré-alinhamento de imersão, nos deparamos com 2 grupos: fisioterapeutas e educadores físicos.

Depois de definido quais seriam os grupos que iríamos atuar, realizamos uma reunião de imersão e alinhamento de projeto, com o fim único de extrair o máximo de informações possíveis, que seriam utilizadas no primeiro momento de projeto.

Realizamos todo o processo de inteligência competitiva, identificando todas as estratégias, ferramentas, canais e posicionamento dos competidores de mercado.

PROJETO DE ACELERAÇÃO DE RESULTADOS

Com as informações em mãos, o ISM (Implementation Success Manager) fez a coordenação das primeiras ações para geração de métricas e dados para a geração dos primeiros 50 leads, como setados na proposta comercial, enquanto o Onboarding de projeto era consolidado.

Assim, dávamos início ao Projeto de Aceleração de Resultados. E antes mesmo da entrega do projeto, já realizamos o primeiro case, em pouco mais de 12 dias de estratégia.

Foi feita uma campanha comercial para a venda de equipamentos da linha premium da empresa.

Com os primeiros resultados obtidos, isto deixava claro que estávamos no caminho correto.

ROI DE 32.432% EM 12 DIAS DE CAMPANHA

Com apenas R$370 reais de gastos em Ads, em apenas 12 dias, obtivemos um retorno sobre investimentos de 32.432%. Para você entenderem a proporção dos números, isto é equivalente a dizer que seria necessário investir por 4.667 anos na poupança, para obter o mesmo resultado que trouxemos em apenas 12 dias.

Isto dá clareza em qual é o nosso maior diferencial do mercado. Nossas estratégias são focadas em ROI Máximo de negócio. Entendemos que o coração vital de tudo são os RESULTADOS.

resultados campanha equipilates 32.432%

Assim nascia a construção da máquina de vendas da Equipilates. No meio tempo que estávamos fazendo o planejamento e pesquisa mercadológica, passamos a criar, e quebrar, mais e mais indicadores de resultados neste projeto.

Nos primeiros 60 dias de Projeto, conseguimos praticamente triplicar o faturamento comparado com o valor inicial na fase pré-projeto. Ao final dos 90 dias de projeto, atingimos o valor de Retorno médio sobre investimentos de 7.121,77% de ROI. Ou seja, para cada R$1,00 que investimos nos canais de aquisição, conseguimos um Retorno de R$71,21.

REFINANDO O TARGET

Após devidamente estruturado e colhido os resultados da etapa de aceleração, pudemos colher os primeiros parâmetros para alinhar o discurso mercadológico e posicionamento de mercado da empresa. E os dados que obtivemos foram os seguintes:

  • Empresários correspondiam a 6,15%;
  • Revendedores de equipamentos a 0,34%;
  • Praticantes de Pilates 2,43%;
  • Estudantes – 3,82%;
  • Educadores Físicos 23,73%; e
  • Fisioterapeutas – 63,50%.

OBJETIVOS DA PERSONA

Ao analisarmos qual o objetivo cada persona buscava chegamos aos seguintes valores:

  • 54,98% querem abrir seu estúdio;
  • 39,33% buscam ampliar seu estúdio;
  • 3,75% querem revender;e
  • 1,9% para casa e hotel;

Logo, com esses dados quantitativos em mãos, foi possível estruturar mudanças qualitativas na abordagem de vendas, principalmente no que se refere ao discurso mercadológico.

Partimos assim para uma análise psicológica e comportamental da persona fisioterapeuta e educador físico. Deste processo de análise conseguimos elaborar o moodboard das personas. Fazendo pesquisas e levantamento de inteligência digital, conseguimos descobrir quais eram as principais marcas de mercado, influenciadores, rotina de vida, objetivos, frustrações e motivadores.

Após todos esses dados levantados, conseguimos chegar na paleta de cores, e discurso de marca para estar alinhado ao que a persona está acostumada a ver, ouvir, falar e pensar.

MÉTRICAS E CLAREZA NOS INDICADORES DE SUCESSO

Feita todas as análises de inteligência, usamos uma estratégia que não centra-se nos gastos elevados em mídia, mas sim na eficiência e eficácia do aumento das taxas de conversão. Desta forma, baseado nas métricas de mercado, conseguimos indicadores múltiplas vezes maiores que o mercado consegue executar.

INDICADORES DE CONVERSÃO DE FUNIL DE VENDAS

Nos primeiros 90 dias, foram estes os resultados:

Taxa de conversão do que foi atraído para leads:

Taxa de conversão de Leads para Oportunidades:

ESTRATÉGIA DE OTIMIZAÇÃO DE CONTEÚDO – SEO GOOGLE

Tráfego orgânico gerado:
PAR: R$14.745,70
Junho: R$20.265
Julho: R$28.924,40

No período acima foi gerado R$63.935,10 de tráfego orgânico baseado nas estratégias de levantamento de palavra-chave;

ISCA PARA CONVERSÃO DE LEADS

Outro grande destaque que conseguimos atingir, foram as altas taxas de conversão na geração de leads comparado ao mercado.

CRO: Melhorando as taxas para converter mais receita.

Tendo este entendimento, buscamos e desenvolvemos uma metodologia única no mercado, que nos permitiu criar a máquina de vendas Online da Triumphus. Devido a muitas métricas e testes, pudemos desenvolver esta metodologia usada por nós, para ser replicada em nossos clientes, depois de exaustivos testes e ensaios.

Uma metodologia aplicável em qualquer tipo de negócio. Isto é possível, porque a mesma passa por processos de validação constantes, aplicando-se a metodologia da excelência gerencial da fundação nacional da qualidade, para identificar oportunidades de melhoria no processo.

Para este projeto, no primeiro momento, de forma diretiva, levantamos quais seriam os principais grupos de tomadores de decisão no processo de compras. Após nosso pré-alinhamento de imersão, nos deparamos com 2 grupos: fisioterapeutas e educadores físicos.

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“A Equipilates necessitava reestruturar toda a presença digital. A eficiência nos resultados entregues pela Triumphus foram fundamentais para isso.

Sem dúvida o trabalho da Triumphus foi essencial para o crescimento do negócio e desenvolvimento do atual modelo de vendas.”

Rafael Iazpeck

CEO, Equipilates.

MISSÃO CUMPRIDA

Nosso objetivo de criar a máquina de vendas online da Equipilates,
atingiu os seguintes resultados em 180 dias:

COMECE AGORA A SUPERAR RESULTADOS

Venha para a Triumphus e alcance também o potencial máximo de seu negócio, com clareza nas métricas e certeza de resultados focados em ROI Máximo.

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